反映问题有回声 合理诉求有保障

2019年09月02日 16:32:58 来源:柘荣新闻网 作者:林颖 评论(0)

9月1日,县长雷祖铃在县信访局开展信访接待活动,面对面倾听群众呼声,为群众解决合理诉求。

接访中,雷祖铃仔细翻阅来访者书面材料,耐心听取群众诉求,了解每件诉求的来龙去脉,并要求涉问部门,现场作出答复。

对于符合政策当场可解决的诉求,即刻答复解决;对不合理的,则耐心与群众分析问题产生的原因,解释相关政策法规;对于需要作进一步核查研究的,则明确责任部门及相关人员及时跟进,依法依规给与解决,力争给每一位来访群众一个满意的答复。

 雷祖铃要求,有关部门在处理群众诉求过程中,要将有关政策法规解释到位,并对诉求中所涉及的相关违法行为及问题进行及时整改,以有效帮助群众解决困难问题。 

当天,共接访群众代表3批8人,所反映的问题涉及失地农民保障、养殖、街边占道经营等事项。

县领导郑圭冬、袁灿申参加接访。


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